演算法黑箱下的品味焦慮
打開音樂串流服務，你會不會偶爾懷疑：究竟是我在聽音樂，還是機器在教我聽音樂？生成式 AI 與推薦系統確實帶來了極高的商業效率與便利性，但也將文化策展（Culture Curation）持續的推向愈來愈無法理解的黑箱化。我們正毫不費力地將文化品味（Culture Taste）的決定權，外包給機器的隱式數據與統計演算法。呼應台灣數位永續協會所倡議的數位治理與數位永續發展方向，我認為，AI 不該是取代人類的「大腦黑箱」，而是賦能人類創造力的「外骨骼」。

歸還人類文化發展的主體性：Talaria
要打破黑箱，一個方法是把方向盤還給人類。這正是我們專為音樂策展人（Music Curator）打造的輔助系統「Talaria」的核心邏輯：優先考量人類的控制權與可解釋性。
有別於傳統依賴文字標籤（Metadata）的呆板搜尋，Talaria 導入了「基於音段的音訊檢索（Segment-Based Audio Retrieval）」。想像一下，當策展人腦中閃過一段極具辨識度的副歌，或是一種特殊的北歐人聲聲線，他可以直接拿這個「感知顯著」的片段去大海撈針。搭配音樂的聲學與編輯過濾器進行的交叉篩選，AI 在這裡就只是一個異常強大的音樂資料庫專員。最終的音樂挑選與輸出，會是由「人類專家的品味」與「AI 的強大資料庫搜索」整合起來，拍板定案。

聽覺邊緣運算：Zero UI
2026 年起的 AI，重點不再只是應答如流，會寫程式，能生成漂亮圖片與影片的雲端大模型了。音訊 AI 模型也開始浮出水面，並且重心正悄悄的往「邊緣運算」邁進。當語音代理與音訊處理能以極低延遲在你的車機 AI 模型或甚至是口袋裡的設備上跑起來時，我們就踏入了「低介面或甚至是零介面（Zero UI）」時代。螢幕與按鈕不再是最重要的介面，互動媒介變成了你的聲音、環境音與情境。
剛起床的你，手機接上了房間的音箱，先播放一首五分鐘長的無人聲演奏幫助你醒腦，接著分享三則昨晚至今晨的世界要聞，在你穿衣化妝時提醒你今天的幾個重要會議，最後在你開車或是搭捷運上班的途中再放三首符合外頭毛毛細雨的 90 年代搖滾情歌協助你進入一天的工作。
在這種無形的情境下，像 Talaria 這種具備底層音訊理解能力的技術，正是支撐未來泛娛樂體驗的鋼筋水泥。

泛娛樂體驗的具象化：跑道上的 Zero UI 革命 
講技術太生硬，我們想像一個所有人都能秒懂的場景。當你正在跑一場長距離路跑，比如像是面對日月潭環湖跑那種充滿挑戰的起伏賽道、跑到撞牆期快喘不過氣時，你最不想做的事就是低頭滑手機換歌。這時「Zero UI」的概念就派上用場了。透過臨近機台的邊緣運算，加上你手機或甚至是耳機即時偵測到你的步頻與心率，再結合底層音訊理解技術（前述的 Talaria 是一例），瞬間從千萬首歌的龐大曲庫中「撈」出一段 BPM 與你當下節奏完美契合、情緒最具爆發力的副歌來幫你重拾氣勢，幫你再次破風。互動媒介變成了你的呼吸與情境，未來的娛樂體驗就是如此充滿溫度，而極度複雜的 AI 運算，早就無聲無息地隱形了。

從娛樂到創作者經濟生態系
身為科技產業的技術工作者，我常思考：AI 賦能除了找資訊、便宜商品、餐廳、旅遊規畫、話題、音樂與課程，還能做什麼？視角如果拉高一點，一個可能的答案是更廣闊的「創作者經濟（Creator Economy）」。
現在許多創作者面臨著被 AI 取代的「產能焦慮」。但在 KKCompany 與 PressPlay 的戰略整合實踐中，我們看到的不是取代，而是解放。科技平台利用 AI 作為底層外骨骼，例如自動優化腳本、精準的智慧翻譯與多語配音，把繁瑣的勞力活交給機器，讓創作者的「知識與洞察」得以無痛跨越語言與國界。
藉由 AI 串接起「感性娛樂」與「理性學習」的多元生態，我們其實是在幫創作者打造專屬的防禦壁壘。這種以人為核心的技術賦能，正是建構具備高度黏著度與數位韌性 的新生態關鍵。

結語 
科技發展不應建立在剝奪人類主體性的盲目自動化之上。無論是捍衛音樂品味，還是賦能創作者，這都切合了從數位治理邁向數位經濟與數位韌性的發展路徑。在「以人為本」的框架下，科技才能真正引領我們走向豐富且強韌的未來。

【作者簡介】
官順暉 Drake Guan 現任科科科技集團（KKCompany Technologies）首席科學家。他擁有台灣大學資訊網路與多媒體研究所博士學位，具備紮實的計算機圖形學背景，長期深耕影音平台技術、人工智慧（AI）、音樂資訊檢索（MIR）及多媒體技術等核心領域。作為科科科技集團多媒體科技事業的創始成員，他成功與團隊共同推動日本前五大串流品牌 TELASA 與最大有線電視串流服務 J:COM Stream 等數位轉型專案，並曾榮獲國際設計研究學會（IASDR 2025）最佳論文獎。Drake 致力於將「人本思維（Human-Centered AI）」融入技術創新，持續推動數位科技與永續應用的深度融合。